Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Официальный портал
Белоярский Городской Округ
Версия для слабовидящих

Программа «Социальный навигатор»


13.10.2021

Программа «Социальный навигатор»

Свердловское региональное отделение Фонда социального страхования
РФ оказывает жителям региона 18 государственных услуг. В их числе
выплата пособий в связи с материнством, временной нетрудоспособностью,
травмами на производстве, а также обеспечение лиц с инвалидностью и
граждан льготных категорий средствами реабилитации и путевками на
санаторно-курортное лечение.

Развитие цифровых технологий открывает широкие перспективы для
повышения качества оказания государственных услуг. С помощью
современных сервисов можно улучшить информированность граждан о
положенных им выплатах и льготах, сократить сроки обслуживания, сделать
услуги доступными для граждан в любое время и в любом месте – например,
в дистанционном и электронном виде. Поэтому сегодня стоит задача
обеспечить проактивное предоставление услуг, когда гражданин на
основании имеющихся в Фонде сведений информируется о положенных ему
выплатах и мерах социальной поддержки.
Реализовать принцип проактивности возможно с помощью удобного
инструмента – мобильных приложений, которые позволяют
взаимодействовать с Фондом посредством смартфона в режиме 24/7.

Примером перспективности такого подхода стала реализация проекта ФСС РФ
«Социальный навигатор». В этом бесплатном мобильном
приложении в простом и понятном виде представлена информация о порядке
получения социальных услуг. Навигатор предлагает полную информацию о
положенных гражданину выплатах и льготах в зависимости от конкретной
жизненной ситуации.
Информация, доступная в приложении, поделена на крупные
тематические блоки:
• материнство;
• временная нетрудоспособность;
• инвалидность и льготные категории граждан;
• несчастный случай на производстве и профессиональные
заболевания;
• утрата близкого человека.
Выбрав подходящую жизненную ситуацию, можно получить
справочно-правовую информацию о полагающихся услугах.

А также:
• рассчитать размер пособия или выплаты, узнать актуальную
информацию о размере фиксированных выплат;
• узнать о способах, порядке получения услуг и необходимых
документах;
• просмотреть информацию о статусах получаемых пособий и выплат в
личном кабинете
• подать обращение в Фонд.

Приложение состоит из двух частей. Открытая не требует авторизации.
Здесь можно ознакомиться с подробной информацией о социальных услугах,
опробовать калькуляторы пособий, не привязанные к определенным данным
пользователя, получить достоверную информацию о выплатах, положенных
в той или иной жизненной ситуации. Закрытая доступна после авторизации
через единую систему авторизации и идентификации портала госуслуг. В
закрытой части пользователь может перейти в Личный кабинет и увидеть
персональную информацию обо всех взаимодействиях с ФСС: запросы,
суммы и даты выплат пособия, обращения и др.
Каким категориям граждан пригодится приложение?

Это все получатели услуг Фонда:
• работающие граждане, которые получают пособие в случае
наступления временной нетрудоспособности (то есть больничные);
• семьи с детьми (пособия по материнству, а также для отцов и других
членов семьи);
• работники, пострадавшие от трудовых травм и профзаболеваний;
• инвалиды по общему заболеванию, дети-инвалиды.

https://fss-info.ru/sotsialnyy-navigator-lichnyy-kabinet

Возврат к списку